在线帮助

 

1》 寄往国外的货物如果被海关扣了是你们承担吗损失吗?

    答：您好，我们只负责出中国海关,如果是在国内海关被扣那就由我们承担损失,如果是在国外被扣,就要由您自己承担了.

2》 问：您们可以先货后款吗？运费谁负担？
      答：您好，在本站购物只支持先款后货，运费由买方负担！

 

3》 问：我已在网站留言板上留言，为什么没有显示出来？
      答：为了避免网站受到垃圾信息带来的不良影响，本站留言须经管理员审核后才能显示。

            请您耐心等待，我们会尽快处理和回复您的留言。

 

4》 问：如果我订购产品，能不能退或者换的？
      答：您好，如果产品出现非人为的质量问题，我们是到货后的三个工作日内负责换同款式的货品 。

 

5》 问：送货是否及时，我要多少时间可以收到我订的商品？
      答：您好，一般来说，我们将在收到货款后的1-2个工作日内发货。快递方式发货（如果客户需要其他

           方式发货，请通过留言及时通知管理员），发货后的1-2天内就可以收到订购的商品；EMS方式发

           货，发货后的2-3天内就可以收到订购商品。

 

6》 问：如何查看批发价？
       答：在我们网站上注册成为会员，会员指贵宾客户，将享受我们为贵宾客户提供的优惠方案及折扣服务。

 

7》 问：在贵站购物，有哪些付款方式？
      答：最常见的付款方式就是到银行去办理汇款，我们的银行帐号见网站的“付款方式”链接，注意：使

            用银行汇款时，请在汇款金额中添加一个尾数，例如增加或减少0.18元，尾数越特殊越好，以

            便我们快速确认；

 

7》 问：付款后是否需要与贵站联系？
      答：请您在汇款后，尽快通过电话、E-mail、或QQ、站内消息等方式与我们联系，告知您的汇款时

            间、汇款银行名称、汇款金额、汇款人姓名，以便我们查帐及为您办理相关业务。